Latar Belakang

Mal Pelayanan Publik

Melihat rendahnya kualitas pelayanan publik merupakan salah satu sorotan yang diarahkan kepada pemerintah dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat . Sistem prosedur pelayanan yang berbelit-belit, profesionalisme SDM yang masih rendah, ketidakpastian waktu mengakibatkan pelayanan di Indonesia kurang produktif. Begitu banyaknya permasalahan dalam pelayanan publik yang diselenggarakan pemerintah, maka sangat perlu dilakukan suatu perubahan atau reformasi melalui perbaikan pelayanan publik. Inilah kerangka mendasar yang harus diramu dalam tata cara yang berorientasi pada hasil dan menjawab kebutuhan mendasar warga masyarakat sehingga lair GENERASI PELAYANAN PUBLIK TERPADU,lalu generasi kedua bernama PELAYANAN TERPADU SATU PINTU (PTSP). MAL PELAYANAN PUBLIK (MPP) adalah generasi ketiga yang lebih progresif memadukan pelayanan dari Pemerintah pusat, daerah, BUMD maupun swasta.

Kata Pengantar


Cek Antrian

Antrian Online

Tanggal 16-09-2024

Maaf !
Untuk mengakses fitur ini silahkan login/masuk terlebih dahulu.

0

Jumlah Intansi

0

Jumlah Layanan

0

Jumlah Loket

0

Antrian Hari Ini

Fasilitas MPP


Card image cap

Anjungan

Card image cap

Antrian

Card image cap

Jalur Evakuasi

Card image cap

Free Wifi

Card image cap

Informasi

Card image cap

Layanan Pengaduan

Card image cap

Free Charging

Card image cap

Sekretariat PPB

Card image cap

Tempat Bermain Anak

Card image cap

Ruang Menyusui

Card image cap

Layanan Prioritas Khusus Disabilitas

Card image cap

Ruang Layanan Mandiri

Card image cap

Pojok Baca